BeautySoft nedir?
BeautySoft; güzellik salonu, güzellik merkezi, kuaför ve berberler için bir salon yönetim programıdır. Randevu takvimi, müşteri kartı, seans paketleri, kasa ve veresiye, personel primi ve vardiya takibi tek yazılımda toplanır.
Güzellik salonu yönetim programı ne işe yarar?
Güzellik salonu ve güzellik merkezi yönetim programı, salonun bütün gününü tek yerde toplar: randevu takvimi, müşteri takibi, personel takibi (vardiya, mesai, prim) ve ciro takibi (kasa, veresiye, raporlar). Ayrı defterler ve ayrı programlar arasında bilgi kaybolmaz.
Kuaför ve berber salonları için uygun mu?
Evet. BeautySoft kuaför randevu programı ve berber randevu programı olarak da kullanılır. Her personel ve her koltuk ya da oda ayrı sütunda görünür, dolu saate ikinci randevu yazılamaz.
Müşteriler online randevu alabilir mi?
Evet. BeautySoft mobil uygulamasında müşteriler yakınlarındaki salonları, hizmetleri ve gerçek müsait saatleri görüp randevu alır; randevu anında salon ekranına düşer. Ayrıntılar: online randevu sistemi.
Instagram’dan bize yazanlar programa düşer mi?
Instagram ve Facebook form reklamlarını dolduranlar Premium pakette otomatik düşer. Doğrudan mesajlar (DM) aktarılmaz; bu kişileri resepsiyon tek tıkla müşteri olarak kaydeder ve kaynağını ‘Instagram’ seçer, raporlarda görünür.
Müşterilerime randevu hatırlatması kendiliğinden gider mi?
Evet. Randevudan önce SMS ya da WhatsApp ile hatırlatma kendiliğinden gider; randevu oluşturulunca, değişince ve iptal olunca da müşteriye mesaj gönderilir. WhatsApp mesajları salonunuzun kendi WhatsApp Business numarasından gider; WhatsApp’tan ulaşmazsa SMS gönderilir.
Birden fazla şubem var, tek programla yönetebilir miyim?
Evet, Premium pakette. Her şubenin hizmeti, fiyatı, paketi, ürünü ve müşterisi ayrı tutulur; yeni şubeyi “başka şubeden kopyala” ile dakikalar içinde hazırlarsınız. Müşteri uygulamasında her şubeniz ayrı görünür.
Personelim müşteri telefonlarını ya da ciroyu görebilir mi?
Siz izin verirseniz. Yetki ayarlarıyla kimin neyi göreceğini belirlersiniz; örneğin resepsiyon ciroyu, personel müşteri telefonunu görmeyebilir. Hesaplar iki aşamalı girişle korunur.
Uygulamadan gelen her randevu doğrudan takvime mi yazılır?
Talep önce size gelir. İşletme uygulamasından onaylar ya da reddedersiniz; onayladığınız randevu takvime düşer. Müşteriler ayrıca ücretsiz ön görüşme talebi gönderebilir ve randevudan sonra hizmeti yıldızla değerlendirebilir.
Verilerim nerede duruyor?
Program sizin sunucunuzda çalışır. Randevu, müşteri ve kasa verileriniz bizim ya da başka bir şirketin bulutunda saklanmaz, kopyalanmaz. Müşterilerinizin kişisel bilgileri veritabanında şifreli saklanır ve her işlem kayıt altına alınır.
Paketten seans düşmeyi unutursak?
Unutamazsınız; randevu bitince seans kendiliğinden düşer. Müşteri gelmezse veya randevu iptal edilirse düşmez.
Eski programımdaki müşteri listesini aktarabilir miyim?
Evet. Kurulum kapsamında eski programınızdaki müşteri ve randevu verilerinin aktarımı yapılır, personelinize eğitim verilir.
Standart’tan Premium’a sonradan geçebilir miyim?
Evet, kurulum gerekmez; lisansınız güncellenince Entegrasyonlar menüsü açılır.
Salon yönetim programının fiyatı ne kadar?
İki paket var. Standart 1.200 TL / ay: randevu, müşteri kartı, paket ve seans takibi, kasa, ürün ve stok, personel, raporlar, mobil uygulamalar ve Lotus Kız yardım asistanı dahil; yıllık ödemede 13.000 TL, kurulum ücretsiz. Premium 2.400 TL / ay: aynı özelliklerin hepsi, ayrıca çok şube, reklam ve web sitesi formları, personel takvim linki ve otomasyon bildirimleri. Fiyatlara KDV dahil değildir. Ayrıntılı bilgi için bize ulaşın.
